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일반적인 문의 사항 및 잦은 질문에 대한
답변을 정리해 놨습니다.
시스템에 대한 일반적인 질문 사항은 매뉴얼 등을 참고하시고,
추가로 상담을 원하실 경우 고객만족센터(02-2007-0875)로 연락주시기 바랍니다. |
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| 1. 물품구매는 언제부터 할 수 있나요? |
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보증보험 가입 및 은행 대출 약정 완료 후 회원가입을 통해,
즉시 유비노바(www.ubinova.com)에서 구매가 가능 합니다. |
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| 2. 유비노바에서 공급 가능한 품목군은? |
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공급가능 품목은 고객님(구매사)이 현재 구매하고 있는 전 품목이 가능하며,
추가적인 품목도 언제든 가능합니다.
또한, 구매품목은 유비노바를 통해 원가절감 효과를 극대화 할 수 있는 품목뿐만 아니라
현재의 거래처(공급사)를 통한 모든 구매가 가능합니다. |
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| 3. 일반 표준품이 아닌 주문제작(도면제작) 품목도 공급 가능한가요? |
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고객(구매사)께서 현재 공급받으시는 공급사를 통해 동일하게 공급 가능합니다. |
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| 4. 고객님의 기존 구매방식(Off-Line)과 동일한가요? |
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기존 고객님의 구매 방식(선입고, 긴급(당일) 발주, 반품, 하자)과 동일한 업무를
온라인을 통해 처리하실 수 있습니다. |
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| 5. 중소기업의 구매 특성인 소량, 다빈도 발주도 가능한가요? |
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기존 구매업무의 모든 것이 동일하게 온라인을 통해 처리됩니다. |
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| 6. 제품 운송 비용은? |
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모든 구매물품은 연간 단가계약가격에 운송비용이 포함되어 있으나,
철강재 중 일부 특수 품목(일반배관재 등)은 상차도 기준으로 제품 견적을 드리는 경우도 있습니다. |
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| 7. 단발적으로 큰 공사를 수주한 경우 대량구매를 통한 추가 절감율 제공이 가능한지? |
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고객(구매사)의 대규모 계약에 따른 대량 발주 시,
절감율 조정요청을 하시는 경우 수량에 따라 추가적인 절감율 조정이 가능합니다. |
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